口コミ（115ページ目）｜HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】｜高級理容室・床屋ヒロ銀座ヘアーサロン

HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】: HIRO GINZA HAIR SALON TAMACHI

Review: 口コミ

カワムラさん（30代前半 / 1）: [投稿日]2020/12/16 21:12

評価：1

担当：HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】

その他

非常に不快。
会話に関しては特に気になることもなかった。
1番不快なのがシャンプーをした後にワイシャツの襟がびしょびしょに濡れた事。
次にその襟についた髪の毛をタオルでゴシゴシして取ろうとした事。ワイシャツの襟が思いっきり傷つきました。
ゴシゴシして崩れた襟も戻さず、びしょびしょに濡れた事も一言も謝罪はなく呆れました。
帰宅時に首が寒くてこごえました。

今日ついた人には金輪際ついてほしくない。

スタッフからの返信[2020/12/17 11:33]

カワムラ様
今回は、ご来店頂きありがとうございました。
御来店していただいたにも関わらず、こちら側の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。
お客様のお言葉を常に心に置き、今後この様なことが無いように、スタッフどうしでもしっかり話し合い、改めて日々の仕事に務めて参ります。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。

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ハナマサさん（40代前半 / 1）: [投稿日]2020/12/15 18:06

評価：5

担当：HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】

スタッフからの返信[2020/12/18 13:56]

ハナマサ様
いつもありがとうございます！
シャワーの件大変失礼いたしました。
今回の事はお店全体でしっかり共有しましたので
今後無いように確認を徹底していきます！
宝くじちゃんとお祈りしようと思います！
また来年もサッパリしに来ていただけたら嬉しいです！
またお待ちしています！
担当スタイリスト　齋藤郁美

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カズさん（60代前半 / 1）: [投稿日]2020/12/12 15:54

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小笠原聡志さん（30代前半 / 1）: [投稿日]2020/12/09 15:31

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名波拓二さん（50代前半 / 1）: [投稿日]2020/12/06 20:58

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