口コミ（4ページ目）｜HIRO GINZA 新橋銀座口店｜高級理容室・床屋ヒロ銀座ヘアーサロン

池田浩平さん（20代後半 / 男性）: [投稿日]2018/10/03 22:28

@小山さん（30代前半 / 男性）: [投稿日]2018/09/18 20:18

評価：5

お店のココが好き

カット→顔剃り→洗髪の流れがとてもスムーズで、テキパキと気持ちの良い接客です。仕事が早いですが、決して手抜きではありません。オマケの肩マッサージもかなりシッカリとほぐしてくれます。仕事の合間でも立ち寄れ、アポイント前にバッチリ決めたい時にも活用できます。

スタッフからの返信[2018/12/06 12:17]

カットはもちろんそうですが、その他のシャンプー、マッサージ、顔剃りを褒めていただけることも相当嬉しいです！
また全力でやらせいただきますのでよろしくお願いします！

トップスタイリスト: 柏木直人Naoto Kashiwagi

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坂野正典さん（50代後半 / 男性）: [投稿日]2018/08/31 18:56

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バルバトスルプスレクスさん（50代前半 / 男性）: [投稿日]2018/08/18 08:36

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8月11日さん（30代前半 / 男性）: [投稿日]2018/08/12 22:13

評価：4

担当：大杉紘平

その他

カットはとても綺麗にして頂き、ありがとうございました。

残念だったのですが、最初席に誘導され座ろうとしたところ、使用済みのマスクが落ちてました。また、それからシャンプーを受ける際に洗面台に顔を入れると、前の人の髪の毛、色染の後？のような汚れがありました。大変残念な気持ちになりました。

カット途中にも、タオルを入れるために複数回入ってきて落ち着きがありませんでした。お客が入れ替わるタイミングで、そのような仕事をするわけにわいかないのではないかと、感じてしまいました。

ヒロ銀座さんを信用して頂けに、本当に残念でした。

またお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

スタッフからの返信[2018/08/31 15:12]

口コミご指摘本当にありがとうございます。

スタッフ全員で共有しました。お客様に対しての細かな気遣い、
混んでる時でもいかにお店を綺麗にするとゆう事を徹底してしっかりお店づくりをしていきます。

また宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。

マネージャー: 大杉紘平Kohei Osugi

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