口コミ（29ページ目）｜新橋の高級理容室HIRO GINZA 新橋銀座口店

山崎努さん（50代後半 / 1）: [投稿日]2022/12/25 14:41

水野竜宏(みずの　たつひろ)さん（0代前半 / 1）: [投稿日]2022/12/17 16:41

評価：5

担当：HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】

その他

接客はとても丁寧で気持ちよかったです。自分では届かない背中も首も綺麗になったと思います。ただ、眉毛については自分で整えているため形を触らないでほしいとお伝えしたものの、割と細く剃られてしまっていました。お店では暗くてよく見えなかったのですが、帰宅して鏡をみてショックでした。化粧で隠せはしますが…。もっとはっきり触らないでとお伝えすべきでしたかね。他はよかったですが、そこだけが残念です。

以下、追記 2022/12/15 08:49

今朝、化粧しようとしましたが、いつものとおりに眉毛がなくていつものとおりに仕上げられず、やっぱりとてもとてもガッカリです。前撮りまであと1週間もないのに、大変残念でなりません。

スタッフからの返信[2023/01/11 08:56]

くみ様

先日はご来店いただきありがとうございました！

眉毛周りの形について大事な前撮り前に大変申し訳ございません。
スタッフ一同もう一度技術確認のほどさせていただきます。
大切な前撮り前に任せていただけたのに期待に添えず本当に申し訳ございません。
今後このようなことが絶対にないように努めてまいります。

そして期待以上の技術接客ができるようにさせていただきます。

本当に申し訳ございませんでした。

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