口コミ（134ページ目）｜ヒロ銀座プレミアムバーバー銀座店｜高級理容室・床屋ヒロ銀座ヘアーサロン

ヒロ銀座プレミアムバーバー銀座店: GINZA

Review: 口コミ

maru3さん（40代後半 / 1）: [投稿日]2022/01/30 12:34

評価：5

メニュー体験

今回もお世話になりました。
プレミアムカットにネイル(ハンド)をお願いしました。カットと同時進行であっという間の時間でしたが、店長佐久間さんも銀座店のスタッフの皆さんとても話しやすいです。朝一番で予約しましたがたった1時間の間にお待ちが出来てました。カットもハンドネイルも大満足です。ありがとうございました。

スタッフからの返信[2022/02/02 12:39]

この度はご利用頂き誠にありがとうございます！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回もご満足して頂けるように、一生懸命施術させて頂きます！
またお話しできるのを楽しみにお待ちしております！

店長: 佐久間千春　Sakuma Chiharu

指名して予約する

meganeさん（30代後半 / 1）: [投稿日]2022/01/29 23:33

評価：3

担当：ヒロ銀座プレミアムバーバー銀座店

その他

施術はとてもよかったですが、予約したのに店内で20分待ち、その間なにも案内がなかったのは残念でした。施術スペースは限られているので混んでいたら待つことになるのは仕方がないですが、なにも説明がないと不安になります。

スタッフからの返信[2022/02/02 13:34]

この度は数あるヘアーサロンの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。せっかくお越し頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後このようなことがないように、スタッフ全員で共有し改善して参ります。お言葉ありがとうございます！
またお越し頂ける際は、満足して頂けるようにしっかりやらせて頂きます。またのご来店を心よりお待ちしております。