口コミ（37ページ目）｜ヒロ銀座ヘアーサロン御茶ノ水店｜高級理容室・床屋ヒロ銀座ヘアーサロン

りりりさん（30代前半 / 1）: [投稿日]2019/09/14 18:28

評価：3

担当：ヒロ銀座ヘアーサロン御茶ノ水店

その他

いつものカットの方がすべてやってくれることが多いのですが、今回は髭反りだけ他のスタッフさんと交代しました。
その髭反り担当のスタッフさんについてです。
「眉毛が太すぎるのでちょっと自然に薄くした方がよいですよ」「髭が固すぎて永久脱毛必須レベルです」など、おそらくアドバイスとしては間違ってはいないのですが、その言い方、伝え方が少し気になりました。
このような言葉は、相手によっては悪い印象を与える場合もあるのではないかと感じました。
「眉毛整えておきましょうか。」
「髭が他の方より少し固めですね、毎日の髭反りは大変ではないですか。今は永久脱毛という方法もありますよ。」
などと、柔らかい表現に変えるといいのかもしれません。
あくまでも私見なので、このように感じた者もいたというくらいに捉えていただければと思います。

スタッフからの返信[2019/09/19 13:10]

りりり様　新橋店の頃からヒロ銀座をご利用いただき本当に
ありがとうございます。自身のスタッフ教育、目線の甘さが
毎月異動する経験の浅いスタッフにも技術的なアドバイス以外の
接客やお客様との距離感、伝え方の指導にもしっかり向き合ってまいります。

今後とも宜しくお願い致します。
ヒロ銀座　石川義宜

: ヒロ銀座ヘアーサロン御茶ノ水店OCHANOMIZU

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MaOhさん（50代前半 / 1）: [投稿日]2019/09/08 14:44

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鈴木健介さん（40代後半 / 1）: [投稿日]2019/09/07 18:12

評価：5

担当：ヒロ銀座ヘアーサロン御茶ノ水店

お店のココが好き

技術的に満足できることは、お店として当然のこととして、フレンドリーな接客で普段不足しがちな雑談成分を補給してくれて、その上で気持ちよくもてなしていただける。担当してくださっている石川さんと鵜飼さん、いつもありがとうございます。他のスタッフの接客も丁寧でご満悦状態でお店を出られることですね。

スタッフからの返信[2019/09/19 12:56]

鈴木様毎月ご利用ありがとう御座います。
季節も変わりつつありますので
風邪には十分お気をつけて下さい！
うちのスタッフも風邪なんかに負けず元気過ぎるくらいです。

次回のご利用も鵜飼含め、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヒロ銀座　石川義宜

: ヒロ銀座ヘアーサロン御茶ノ水店OCHANOMIZU

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くぼさん（40代後半 / 1）: [投稿日]2019/08/31 14:40

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Hさん（30代前半 / 1）: [投稿日]2019/08/30 08:27

評価：5

担当：ヒロ銀座ヘアーサロン御茶ノ水店

メニュー体験

いつもありがとうございます。
今回はカットに加えて、１年目の中原くんのマッサージメニューもやってもらいました。
頑固な肩こりがだいぶ楽になり、上がらなかった腕が上がるように…。
前回やってもらったネックリンパも衝撃だったのですが、髪切る以外のメニューがとても面白いです。

次も何かしらお願いしますね！

スタッフからの返信[2019/09/05 19:12]

Hさん

こちらこそいつも本当にありがとうございます。
前回に続き、今回もマッサージやって頂けて嬉しいです！！
今後も期待に応えられるよう
技術磨いておくのでいつでもお任せください！

鈴木

: ヒロ銀座ヘアーサロン御茶ノ水店OCHANOMIZU

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